AirVoice Welkom: Gestroomlijnde Activatie Ondersteuning App
AirVoice Welkom is een mobiele applicatie ontworpen voor Android-gebruikers die het activatieondersteuningsproces voor AirVoice Wireless-klanten vergemakkelijkt. Het stelt het fulfillmentteam in staat om de ontvangst en activatie van apparaten te verifiëren door het ICCID- of IMEI-nummer in te voeren, zodat apparaten correct aan klantaccounts zijn gekoppeld.
Belangrijkste functies van de app zijn onder andere veilige gegevensoverdracht van geverifieerde informatie naar backend-systemen, activatienotificaties wanneer klanten hun apparaten voor de eerste keer inschakelen, en klantopvolgingsmogelijkheden voor inactieve apparaten. Deze applicatie is essentieel voor het beheren van de distributie van apparaten en het verbeteren van de algehele klantervaring door een naadloze service-activatie te waarborgen.